آخر تحديث 7/03/2023

سياسة الخصوصية

الخدمات التفاعلية تقدّر Prezlab (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) الثقة التي تضعها فينا عندما تستخدم www.prezlab.com والتطبيقات الرقمية الأخرى التابعة لنا والخدمات عبر الإنترنت التي ترتبط ببيان الخصوصية هذا (يُشار إليها إجمالاً باسم “موقعنا الإلكتروني”). يصف بيان الخصوصية هذا كيف نجمع معلوماتك وكيف نستخدمها ونكشف عنها ونحميها.

باستخدام مواقعنا الإلكترونية، أنت تقبل شروط بيان الخصوصية هذا، وتوافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.

إذا كنت لا توافق على شروط بيان الخصوصية هذا، فيرجى عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية. قد نقوم بإجراء تغييرات على بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على مواقعنا الإلكترونية. استمرارك في استخدام مواقعنا الإلكترونية بعد نشر أي تغييرات يعني أنك تقبل هذه التغييرات.

لا ينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات التي قد ترسلها إلينا في وضع عدم الاتصال أو إلى مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة التابعة لجهات خارجية والتي قد ترتبط بمواقعنا الإلكترونية أو تكون مرتبطة بها. نحن لسنا مسؤولين عن الإجراءات أو سياسات الخصوصية لمواقع وتطبيقات الأطراف الثالثة؛ يرجى الرجوع إلى تلك المواقع والتطبيقات مباشرة لفهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

المعلومات التي نجمعها عنك

نجمع معلومات عنك ونعالجها ونحتفظ بها، بالإضافة إلى أي أجهزة قد تستخدمها عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو التفاعل معها وبطرق أخرى موصوفة أدناه.

المعلومات التي تقدمها إلينا: 

نتلقى ونخزن المعلومات التي تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تعطينا بأي طريقة أخرى، بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وملفك الاجتماعي ومحفظة أعمالك.

معلومات حول تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية: 

نقوم بجمع معلومات حول استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، مثل الصفحات التي تشاهدها والتفاعلات الأخرى التي تقوم بها.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: 

نتلقى ونخزن المعلومات كلما تفاعلت مع موقعنا الإلكتروني. يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والعلامات وتقنيات التتبع الأخرى لمساعدتنا على تحسين تجربة التصفح وتسويق خدماتنا. تتضمن هذه المعلومات معلومات الكمبيوتر والاتصال مثل إحصائيات مشاهدات الصفحات، وحركة المرور إلى ومن مواقعنا الإلكترونية، وعناوين URL المحالة، وعنوان IP الخاص بك، ومعرفات الجهاز. قد تتضمن هذه المعلومات أيضًا سجلات التصفح الخاصة بك ومعلومات سجل الويب الخاص بك.

معلومات الموقع:

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامه، قد نجمع معلومات حول موقعك العام، بما في ذلك معرف فريد لجهازك. تمكننا معلومات الموقع من تقديم خدمات تعتمد على الموقع، مثل الإعلان ونتائج البحث والمحتوى الشخصي. قد لا تعمل بعض الخدمات أو الميزات بشكل صحيح بدون هذه المعلومات.

المعلومات من وسائل التواصل الاجتماعي:

 عندما تتفاعل معنا أو على موقعنا عبر منصة التواصل الاجتماعي، قد نجمع المعلومات الشخصية التي تتيحها لنا على تلك الصفحة، بما في ذلك معرف حسابك أو اسم المستخدم والمعلومات الأخرى المدرجة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لمساعدتنا في تخصيص تجربتك على الموقع وتحسينها باستمرار، بما في ذلك تلبية طلبات المعلومات وتحليل الاتجاهات وجمع الإحصاءات والتواصل معك. للحصول على معلومات حول كيفية إدارة معلوماتك والخيارات المتاحة لك، يُرجى مراجعة قسم الخيارات حول كيفية استخدام معلوماتك ومشاركتها أدناه.

قد نستخدم معلوماتك أيضًا للأغراض التالية:

توفير وصيانة وتحسين مواقع الويب للأغراض الداخلية أو لأغراض تجارية أخرى؛ تلبية طلباتك للحصول على المعلومات والتواصل معك؛ تتبع وتقييم استخدام المواقع، بما في ذلك إنشاء ملفات تعريف للمستخدمين؛ إرسال نشرات إخبارية أو مواد تسويقية أو محتوى آخر إليك؛ كشف والتحقق ومنع الأنشطة التي قد تنتهك سياساتنا أو تكون احتيالية أوغير قانونية؛ تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وعملياتنا؛ وإجراء تحليلات إحصائية وديموغرافية وتسويقية لمستخدمي الموقع وأنماط استخدامهم. يجوز لنا دمج المعلومات المجمعة من أجزاء مختلفة من الموقع في سجل واحد.

كما يمكننا استخدام أو دمج المعلومات التي نجمعها بصورة غير متصلة بالإنترنت، أو التي نجمعها أو نتلقاها من مصادر خارجية لأغراض متعددة، بما في ذلك تحسين دقة وتوسيع نطاق سجلاتنا والتحقق منها.

كيف نشارك معلوماتك مع الآخرين

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية كما هو موضح أدناه. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك المعلومات التي لا تحدد هويتك بشكل شخصي، مثل المعلومات المجمعة أو البيانات غير المرتبطة بالهوية، مع أطراف ثالثة. للحصول على معلومات حول كيفية إدارة معلوماتك والخيارات المتاحة لك، يُرجى مراجعة قسم الخيارات حول كيفية استخدام معلوماتك ومشاركتها أدناه.

نحن نتعاون مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لأداء وظائف بالنيابة عنا، مثل الاستضافة ونشر المحتوى وإدارته والتكامل التقني والتسويق والتحليلات وخدمة العملاء. قد تتمكن هذه الأطراف الثالثة من الوصول إلى معلوماتك الشخصية عند الحاجة لأداء واجباتها.

شركاء العمل:

 قد نشارك المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية مع شركاء الأعمال أو الشركات التابعة التي تقدم المنتجات والخدمات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها.

البيع أو التنازل أو تغيير الجهة المتحكمة: 

يجوز لنا تغيير ملكيتنا أو تنظيم الشركة أثناء توفير الموقع. قد ننقل إلى كيان آخر أو الشركات التابعة له أو مزودي الخدمة بعضًا أو كل المعلومات المتعلقة بك أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول أو أي خطّ أعمال أو تغيير في الملكية أو السيطرة أو التمويل. في هذه الظروف، سنطلب من الطرف المستحوذ عليه اتباع الممارسات الموضحة في هذا بيان الخصوصية بالنسبة للمعلومات التي تم جمعها مسبقًا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن الطرف المستحوذ أو الكيان المندمج سيتّبع نفس ممارسات الخصوصية أو يتعامل مع معلوماتك بالطريقة نفسها الموضحة في هذا بيان الخصوصية.

إنفاذ القانون والإجراءات القانونية وحالات الطوارئ: 

يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو بناءً على اعتقاد بحسن نية بأن هذا الإجراء ضروري من أجل: (1) الامتثال للقانون المعمول به أو لإجراء قانوني مقدم إلينا أو على مواقعنا الإلكترونية؛ (2) حماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو مستخدمينا؛ أو (3) العمل من أجل حماية السلامة الشخصية لنا أو لمستخدمي مواقعنا الإلكترونية أو للجمهور.

كيفية الوصول إلى معلوماتك وتعديلها

إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا أو تعديلها أو تصحيحها أو حذفها أو التي تعتقد بأننا قد جمعناها عنك، فيرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أدناه. قد لا نتمكن من حذف معلوماتك الشخصية دون حذف حساب المستخدم الخاص بك. لن يُسمح لك بالاطلاع على المعلومات الشخصية لأي شخص آخر أو كيان. للتحقق من هويتك، قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية قبل الوصول إلى أي سجلات تحتوي على معلومات عنك. قد لا نستجيب لطلب تغيير المعلومات الشخصية أو حذفها إذا كنا نعتقد أن القيام بذلك ينتهك أي قانون أو يتسبب في جعل المعلومات غير صحيحة.

اختياراتك بشأن كيفية استخدام معلوماتك ومشاركتها

في كثير من الحالات، لديك خيارات بشأن المعلومات التي تقدمها وكيف نستخدمها. هذه الخيارات والنتائج المترتبة عليها موضحة بالتفصيل أدناه.

رسائل البريد الإلكتروني التسويقية: 

عند تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني، يعتبر ذلك موافقة صريحة على أننا قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك بشأن خدماتنا ولإرسال رسائل من شركائنا أو الشركات التابعة لنا. بينما لا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإشعارات والمراسلات الأخرى المتعلقة بحسابك أو معاملاتك، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وغيرها من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال استخدام رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

شركاء الأعمال والشركات التابعة:

 يمكنك إلغاء الاشتراك في المعلومات التي نشاركها مع شركائنا في الأعمال والشركات التابعة لنا عن طريق الاتصال بنا على العنوان المدرج أدناه.

ملفات تعريف الارتباط وتكنولوجيا التتبع والإعلانات القائمة على الاهتمامات

مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة لتسجيل تفضيلاتك وتتبع استخدام مواقع الويب الخاصة بنا وتعريضك لإعلاناتنا عبر الإنترنت. قد نستخدم هذه التقنيات أيضًا لمراقبة حركة المرور ، وتحسين المواقع الإلكترونية ، وجعلها أسهل في الاستخدام وأكثر صلة. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك عادةً تعديل إعداد المستعرض الخاص بك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو ضبطت متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تعمل بعض ميزات موقع الويب أو قد لا تعمل على النحو المصمم.

قد نتعاون مع شركات إعلانية خارجية تستخدم هذه أدوات التتبع أيضًا لتقديم إعلانات على مواقعنا الإلكترونية وعلى مواقع الويب الأخرى. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة هذه التقنيات لجمع معلومات عنك عند استخدامك للمواقع الإلكترونية. قد يقومون بجمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة والخدمات الأخرى عبر الإنترنت. قد يستخدمون أيضًا معرّفات ثابتة لتتبع استخدامك للإنترنت عبر مواقع الويب الأخرى في شبكاتهم خارج المواقع الإلكترونية. قد يستخدمون هذه المعلومات لتزويدك بالإعلانات القائمة على الاهتمامات أو غيرها من المحتويات المستهدفة. في حين أننا لا نزود هذه الكيانات عن قصد بمعلومات تحدد هويتك الشخصية ، يجوز لهذه الأطراف الثالثة قد تكون قادرة على التعرف عليك بالاستعانة بالبيانات الكافية المتحصلة من مصادر أخرى غير معروفة لنا.

كما يمكنك أيضا التعرف على الخيارات المتاحة لك لإلغاء الاشتراك في تتبع تطبيقات الأجهزة المحمولة بواسطة شبكات إعلانية معينة، وذلك عبر إعدادات جهازك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير هذه الإعدادات لأجهزة Apple أو Android أو Windows ، راجع:

Apple: http://support.apple.com/kb/HT4228

Android: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

نظام التشغيل Windows: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out/

يرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك في خدمات الشبكة الإعلانية لا يعني أنك لن تتلقى إعلاناتنا ، ولن يمنع استقبال الإعلانات القائمة على الاهتمامات من أطراف ثالثة لا تشارك في هذه البرامج. ومع ذلك ، سوف يستبعدك من الإعلانات القائمة على الاهتمامات التي يتم إجراؤها من خلال الشبكات المشاركة ، على النحو المنصوص عليه في سياساتها وآليات الاختيار.

قد يتم تقديم بعض المحتويات أو التطبيقات الموجودة على مواقع الويب من قبل أطراف ثالثة غير منتسبة. نحن لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بالأطراف الثالثة أو كيفية استخدامها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية على أي موقع لا يتم تشغيله بواسطتنا والذي ترتبط به مواقعنا الإلكترونية أو يرتبط بمواقعنا الإلكترونية.

قد يشتمل متصفحك أو جهازك على وظيفة “عدم التعقب”. ستستمر ممارساتنا لجمع المعلومات والإفصاح عنها والخيارات التي نقدمها للزوار كما هو موضح في هذا البيان عن الخصوصية، سواء تلقينا إشارة عدم التعقب أم لا.

نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google، بالإضافة إلى خدمات تحليلات الإنترنت الأخرى على مواقعنا الإلكترونية. هذه الخدمات التحليلية تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى لمساعدتنا في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع المواقع الإلكترونية واستخدامها، وتجميع تقارير حول نشاط مواقع الويب، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط واستخدام المواقع الإلكترونية. قد تجمع هذه التقنيات معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، ووقت الزيارة، وما إذا كنت زائرًا متكررًا، وأي موقع ويب مرجعي، ومعلومات أخرى. لا تستخدم مواقع الويب Google Analytics لجمع المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية.

كيف نقوم بحماية معلوماتك

نحن نتخذ تدابير أمنية منطقية للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال مواقعنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى الفهم أنه بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية بمجرد استلامها، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة عامة أخرى بنسبة 100٪.

يمكنك المساعدة في حماية خصوصية معلوماتك بالاستعانة بالتشفير والتقنيات الأخرى لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية. أنت مسؤول عن أمان أي معلومات شخصية ترسلها إلينا أو تعرضها أو تنزلها أو تصل إليها بطريقة أخرى عند استخدام شبكات غير مشفرة أو عامة أو غير آمنة.

معلومات هامة أخرى

المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن ثلاثة عشر عامًا: مواقعنا الإلكترونية مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر فقط. وبناءً على ذلك، لن نجمع أو نستخدم أي معلومات شخصية بشكل متعمد من الأطفال الذين نعلم أن أعمارهم أقل من 13 عامًا. إذا علمنا بأننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا، فسنقوم بحذف تلك المعلومات.

أسئلة أو الإبلاغ عن مشكلة

للاستفسار حول بيان الخصوصية الخاص بنا أو للإبلاغ عن مشكلة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@prezlab.com.